Privacy policy

מדיניות פרטיות – Mari & Leoni
עודכן לאחרונה: 7 בספטמבר 2025

Mari & Leoni מכבדת את פרטיותך ומתחייבת להגן על המידע האישי שלך. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ושומרים את פרטיך בעת ביקור באתר או שימוש בשירותים שלנו.

מדיניות זו תואמת את חוק הגנת הפרטיות בישראל, לרבות תיקון 13 (נכנס לתוקף באוגוסט 2025), וכן את תקנות האיחוד האירופי (GDPR) וחקיקות נוספות היכן שרלוונטי.

1. מי אנחנו

Mari & Leoni הוא מותג אופנה ישראלי, והאתר שלנו מתארח על פלטפורמת Shopify. כתובתנו: רחוב יששכר, נתניה, ישראל. ניתן לפנות אלינו במייל: mariandleoni@gmail.com.

2. אילו נתונים אישיים אנו אוספים

• פרטי קשר: שם, טלפון, כתובת אימייל, כתובות לחיוב ולמשלוח

• פרטי הזמנה ותשלום: פרטי הזמנות, אמצעי תשלום, היסטוריית רכישות

• נתוני חשבון: שם משתמש, סיסמה, העדפות

• נתוני מכשיר ושימוש: כתובת IP, סוג דפדפן, מזהי מכשיר, אינטראקציה עם האתר, קובצי קוקיז

• תקשורת: כל מידע שתספקי לנו בפניות, טפסים או תכתובת

3. איך אנו אוספים את המידע

• בעת הזמנה או פתיחת חשבון באתר

• בהרשמה לניוזלטר או מילוי טפסים

• באופן אוטומטי (באמצעות קוקיז, כלים כמו Shopify, Google, Facebook)

• בתקשורת יזומה מצדך

4. מטרות השימוש במידע

• לעיבוד הזמנות וסיפוק שירותים

• לתקשורת עם הלקוחה (אישור הזמנה, תמיכה וכו’)

• לשליחת עדכונים שיווקיים – באישור בלבד

• לניתוח שיפור ביצועי האתר

• למניעת הונאה ועמידה בדרישות חוק

5. עוגיות (Cookies) והסכמה

אנו משתמשים בעוגיות לצורך:

• הפעלת רכיבים חיוניים באתר

• ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש

• התאמה אישית של פרסום

בעת כניסתך לאתר יופיע באנר עוגיות. תוכלי לבחור אילו קטגוריות לאפשר. ניתן לעדכן העדפות בכל עת דרך [קישור לניהול העדפות עוגיות].

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו משתפים מידע רק עם:

• Shopify (פלטפורמת האתר)

• מעבדי תשלומים (כגון Shopify Payments, PayPal)

• כלי שיווק וניוזלטר (Klaviyo, Facebook, Google)

• שירותי שילוח והפקה

איננו מוכרים את המידע שלך. כל צד ג' מחויב לשימוש אך ורק לצרכים שנועדו לו.

7. זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות

לפי תיקון 13 לחוק הישראלי, את זכאית:

• לעיין במידע ששמור עלייך

• לתקן פרטים לא מדויקים

• לבקש מחיקה של מידע אישי (“הזכות להישכח”)

• לבטל הסכמה לשיווק בכל עת

• לדרוש העברה (ניידות) של המידע

למימוש זכויות אלה, פני אלינו במייל mariandleoni@gmail.com. נבקש לזהות אותך לפני ביצוע הפעולה.

8. תקופת שמירת מידע

• פרטי הזמנות: שמורים ל-7 שנים למטרות דיווח חשבונאי וחוקי

• הרשמות לניוזלטר: עד לביטול ההרשמה

• חשבונות לא פעילים: עד שנתיים ממועד ההתחברות האחרונה

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים מתקדמים לאבטחת המידע האישי שלך. יחד עם זאת, אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט.

10. פרטיות ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים. אם את סבורה כי ילד מסר לנו מידע, פני אלינו לבקשת מחיקה.

11. העברת מידע לחו"ל

ייתכן שנתונייך יועברו, יאוחסנו או יעובדו מחוץ לישראל, כולל בשרתי Shopify. העברות אלו מבוצעות בהתאם למנגנוני הגנה חוקיים.

12. עדכוני מדיניות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. נפרסם את הגרסה המעודכנת עם תאריך עדכון בראש המסמך.

13. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או תלונות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו: 📩info@mariandleoni.com
058-7296390